Анализ и диагностика внутрифирменной среды с использованием бенчмаркинга
Бенчмаркинг – метод сравнительного анализа эффективности работы одной компании с показателями других, более успешных фирм
Этапами процедуры бенчмаркинга являются:
- выявление ключевых факторов успеха;
- определение бизнес-процесса, в наибольшей степени влияющего на ключевые факторы успеха;
- поиск компании-эталона, в которой этот бизнес-процесс организован наилучшим образом;
- сбор информации о компании-эталоне;
- анализ информации о компании-эталоне и выводы о необходимых мерах по ликвидации разрыва.
Анализ продуктового портфеля
Анализ продуктового портфеля (портфельный анализ) является составляющим
анализа внутренней среды компании. С его помощью оценивается
продуктовое поле компании, выявляются перспективные прибыльные и
бесперспективные убыточные области деятельности.
При этом
оценивается относительная привлекательность рынков и
конкурентоспособность предприятия на каждом из этих рынков.
Предполагается, что портфель компании должен быть сбалансирован, т.е.
должно быть обеспечено правильное сочетание продуктов, испытывающих
потребность в капитале для дальнейшего развития, с хозяйственными
единицами, располагающими некоторым избытком капитала.
Целью портфельного анализа является согласование бизнес-стратегий и распределение финансовых ресурсов между хозяйственными подразделениями компании.
Процесс портфельного анализа включает четыре этапа и осуществляется по следующей схеме.
1. Все виды деятельности предприятия (номенклатура продукции) разбиваются на стратегические единицы бизнеса.
2. Определяется относительная конкурентоспособность отдельных бизнес-единиц и перспективы развития соответствующих рынков.
3. Разрабатывается стратегия каждой бизнес-единицы, и хозяйственные
подразделения со схожими стратегиями объединяются в однородные группы.
4. Руководство оценивает стратегии всех подразделений с точки зрения их
соответствия корпоративной стратегии, соизмеряя прибыль и ресурсы,
потребные каждому подразделению с помощью матриц портфельного анализа.
При этом важно подчеркнуть, что матрицы анализа портфеля бизнесов сами
по себе не являются инструментом принятия решения. Они только
показывают состояние портфеля бизнесов, которое должно учитываться
руководством при принятии решения.
Различия методов
портфельного анализа состоят в подходах к оценке конкурентных позиций
стратегических бизнес-единиц и привлекательности рынка.
Для портфельного анализа используются стратегические матрицы..
Стратегические матрицы
- это методики анализа стратегического состояния фирмы и выбора фирмой
определенной стратегии в зависимости от конкретной рыночной конъюнктуры
и собственных возможностей или других факторов. Матрица образуется по
двум признакам (факторам) с помощью системы горизонтальных и
вертикальных координат экономического пространства, которые выражают
количественные или качественные характеристики соответствующих рыночных
параметров. Их пересечение образует поля (квадранты, стратегические
секторы), отражающие позицию фирмы на рынке. Матрицы, как правило,
имеют двойное название: по содержанию и по фамилии разработчика (имени
фирмы).
Наиболее широкое применение при проведении портфельного анализа получили:
- матрица Boston Consulting Group (BCG): темпы роста рынка – доля рынка;
- матрица General Electric & Mc Kinsey (GE/MCKINSEY): привлекательность отрасли – устойчивость бизнеса.
Матрица BostonConsultingGroup (BCG, БКГ): темпы роста рынка – доля рынка.
Матрица позволяет классифицировать каждый продукт фирмы по его доле на
рынке относительно основных конкурентов (относительная доля рынка) и
темпам годового роста в отрасли. Она дает возможность определить, какое
подразделение фирмы занимает ведущие позиции по сравнению с
конкурентами, какова динамика его рынков. Матрица строится на законе
опыта.
Закон опыта (обучения)
заключается в том, что при каждом удвоении объема производства издержки
на единицу выпускаемой продукции уменьшаются на фиксированный процент.
Темп снижения издержек на единицу товара варьируется от отрасли к
отрасли: для автомобильной промышленности он равен 12%, для
сталелитейной промышленности и самолетостроения – 20%, для производства
полупроводников – 40%.
| 
