ПУБЛИКАЦИИ

Главная » Статьи » МАРКЕТИНГ

Цена и ценность существующих продуктов
Удовлетворение потребностей покупателей означает в действительности ничто иное, как поставку на рынок продуктов, в которых потребитель нуждается, либо думает, что нуждается. На первый взгляд это чрезвычайно сложно, поскольку число потребностей у каждого потребителя бесконечно велико. Однако, при ближайшем рассмотрении оказывается, что все эти бесконечные потребности можно подраз­делить на 13 категорий, распределяющихся между положительным и отрицатель­ным полюсами


Таким образом, потребителя можно представить себе как субъекта, постоянно стре­мящегося добиться в чем-то большего, а в чем-то меньшего. Порой его желания вполне определенны, а иногда он сам не знает, что ему надо, и словно действует по тайному сценарию: ему нужно что-то определенное (нередко удовлетворение той или иной рациональной потребности), при этом он может не сознавать, что в действительности нуждается в совершенно ином (удовлетворении какой-либо эмоциональной потребности). Так, к примеру, он подыскивает себе более эко­номичный автомобиль, а подсознательно стремится повысить свой статус среди окружающих.

Стремление потребителя к удовлетворению своих потребностей мы можем также интерпретировать как стремление к обладанию продуктами, имеющими в его глазах определенную ценность.

Стремление к приобретению ценностей подчас ограничено временем и деньгами. «Время — деньги», и уже хотя бы поэтому бюджет у потребителя ограничен. В рамках ограниченного бюджета он стремится приобрести как можно больше ценностей, соответствующих его потребностям. Таким образом, покупательское поведение потребителя характеризуется постоянным сопоставлением ценности (значимости в его глазах) и цены (стоимости) приобретаемых продуктов.

На основе данного утверждения можно сформулировать суть концепции марке­тинга: производитель предлагает продукт по определенной цене, потребитель определяет значимость этого продукта для себя, оценивая качества этого продукта с точки зрения удовлетворения своих потребностей. Затем он сравнивает субъек­тивную ценность (значимость) с запрашиваемой производителем пеной и при­нимает или нет решение о покупке. На это решение оказывает влияние и тог факт, что аналогичные продукты предлагаются многими производителями, в результате чего потребитель начинает сопоставлять соотношение цены и ценно­сти у одного производителя с их соотношением у другого и затем выбирает наиболее выгодное для себя предложение:

та же ценность — более низкая цена (=дешевле)

та же цена — более высокая ценность (=лучше)

более высокая цена и более высокая ценность (относительно более удачная покупка).

В рамках концепции маркетинга это означает, что производитель не только должен удовлетворять потребности потребителя (гарантировать некую ценность), но и по­ступать точно также по отношению к продуктам своих конкурентам. Все мар­кетинговая деятельность компании должна быть направлена на это.

Далее следует более подробно осветить следующие аспекты концепции маркетинга:

цена и ценность существующих продуктов;

маркетинговая концепция и новые продукты;
Категория: МАРКЕТИНГ |

Категории раздела
МАРКЕТИНГ
БРЭНДИНГ
РЕКЛАМА
HR - УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
КОНСАЛТИНГ
ТРЕНИНГИ
EVENT
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОБЗОРЫ
ПРОДАЖИ
Поиск